Comunicación
funcional y disfuncional
¿Qué
es la comunicación funcional y cómo se desarrolla?
La comunicación es una herramienta necesaria que
sirve para interactuar, trasmitir y recibir información. Con el fin de
comunicar nuestras ideas, maneras de pensar y estados de ánimo. Así como para
satisfacer nuestras necesidades y las de los demás.
Según Satir (1980), “la comunicación se refiere
tanto a la conducta verbal como no verbal”.
La comunicación
funcional es
aquel tipo de comunicación en la que el
individuo puede expresar de manera clara y firme sus opiniones, pensamientos o
puntos de vista. Así como entender las opiniones de otras personas y estar
dispuesto a dialogar, escuchar, percibir
y aceptar como piensan otros individuos.
La comunicación funcional se desarrolla de varias maneras:
- Comunicación verbal- oral: Es aquella comunicación que se trasmite de manera oral o hablada y la cual necesita un emisor y un receptor. Por ejemplo: Una pareja de esposos teniendo una conversación sobre su día.
- Comunicación no verbal: Es aquella que usa códigos orales no lingüísticos, como las imágenes, movimientos corporales y reacciones espontaneas o las expresiones faciales. Por ejemplo: cuando le hacemos la parada con señas al transporte público.
- Comunicación escrita: Es decir cuando comunicamos información de manera escrita. Por ejemplo: cuando escribimos una carta.
Algunas
características de la comunicación funcional son:
- Disposición a escuchar.
- Expresión clara y firme.
- Abiertos a dialogar y llegar a un acuerdo.
- Disposición de dar y recibir.
- Aceptar responsabilidades.
¿Cuáles
son las características de una comunicación disfuncional en la familia y cuáles
son sus consecuencias?
Algunas
características de la comunicación disfuncional:
- No se interpreta de manera adecuada la información.
- Los hijos o padres recurren al chantaje para obtener lo que quieren.
- Desconfianza.
- La información no es clara ni precisa.
- Malinterpretación de las palabras.
Consecuencias:
- Conductas agresivas en los padres e hijos.
- Baja autoestima.
- Problemas en el desarrollo emocional de los hijos.
- Problemas de adaptación social.
¿Cuál
es la importancia de la comunicación funcional y su repercusión en la dinámica
familiar?
La comunicación funcional juega un papel muy importante
en la dinámica familiar. Tener una comunicación funcional en la familia ayudará
a sus integrantes a interactuar adecuadamente. Así como asumir responsabilidades, apoyar y aportar cosas
buenas al núcleo familiar. Además de que
se promoverán estrategias para el dialogo y la compresión de los diferentes
puntos de vista de cada individuo, para llegar a un acuerdo y mantener un
ambiente familiar sano y feliz.
Conclusión:
Considero de gran importancia mantener una comunicación
funcional en la familia ya que de esta manera se podrá realizar un buen
funcionamiento de los valores y un desarrollo sano en los hijos. Además de que cada individuo podrá
desenvolverse mejor en cualquier ámbito social, ya sea laboral, educativo y por
supuesto familiar.
Referencias:
Naranjo Pereira, M. (2008). Relaciones interpersonales
adecuadas mediante una comunicación y conducta asertivas. Revista Electrónica "Actualidades
Investigativas en Educación", pág.11.
Garcés Prettel, M., & Palacio Sañudo, J. (2010). LA
COMUNICACIÓN FAMILIAR EN ASENTAMIENTOS SUBNORMALES DE MONTERÍA (COLOMBIA). Psicología desde el Caribe, pág. 6-15.
